بمجرد إتمام طلبك، ستصلك رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم الطلب وتفاصيل مشترياتك ومعلومات أساسية إضافية.

يقوم فريقنا بعناية بانتقاء وتعبئة المنتجات التي طلبتها، ثم تسليم الطرد إلى شريكنا في الشحن DHL، الذي سيتولى توصيله إلى العنوان الذي اخترته. في هذه المرحلة، ستصلك رسالة إلكترونية تلقائيًا تحتوي على رقم التتبع الخاص بك.

يمكنك متابعة حالة طلبك في أي وقت من خلال زيارة موقع DHL وإدخال رقم التتبع.

يرجى ملاحظة أن تحديث حالة الطلب قد يستغرق ما يصل إلى 48 ساعة بعد إتمام الطلب، وما يصل إلى 72 ساعة خلال عطلات نهاية الأسبوع. وخلال العطلات الوطنية، يرجى السماح بمزيد من الوقت لتأخيرات إضافية.

وقت التسليم

تخضع أوقات التسليم لقبول وموافقة طلبك، وتبدأ من تاريخ الشحن. أوقات التسليم الموضحة أدناه تقديرية فقط. قد تختلف أوقات التسليم الفعلية اعتمادًا على عنوان الشحن، وقد تتأخر بسبب إجراءات التخليص الجمركي المحلية.